Jak správně napsat adresu na balík

Špatně napsaná adresa je nejčastější důvod, proč se balík vrátí nebo skončí v reklamaci. Zní to banálně, ale roční statistiky České pošty ukazují, že až 4 % zásilek mají adresu v nějaké formě nečitelnou nebo nesrozumitelnou. U mezinárodních zásilek je to ještě vyšší. Tady je krátký průvodce, jak napsat adresu tak, aby ji přečetl kurýr, automatický třídič i místní pošta v cílové zemi.

1. Tuzemská adresa (CZ, SK)

Pro balík v rámci Česka nebo Slovenska potřebuješ tři řádky:

1. Jméno a příjmení příjemce (nebo název firmy)
2. Ulice a číslo popisné / orientační
3. PSČ a obec (5 číslic s mezerou po třetí)

Příklad:

Jan Novák
Vodičkova 28
110 00 Praha 1

Na co dát pozor

• PSČ vždy s mezerou po třetí číslici — formát “110 00”, nikdy “11000”.
• Číslo popisné vs. orientační — pokud má dům obě, píše se formát “Vodičkova 28/7”, kde 28 je popisné a 7 orientační.
• Části obcí a okresy se nepíšou do adresy, pokud to PSČ jednoznačně určí (např. “Praha 1” — ne “Praha 1, Nové Město”).

2. Mezinárodní adresa — EU i mimo EU

U mezinárodní zásilky je potřeba přidat čtvrtý řádek se zemí. Důležité je:

• Zemi napsat VELKÝMI písmeny — usnadní to třídicím centrům rozlišit cílovou zemi
• Zemi psát v jazyce země odesílatele (tedy z Česka se píše “GERMANY” nebo “NĚMECKO” — obojí funguje, pokud je to dostatečně jasné)
• Ostatní řádky můžeš psát v jazyce cílové země nebo mezinárodně (City, State, PSČ)

Formáty PSČ a řádků podle země

Každá země má trochu jiný formát. Nejčastější:

• Německo (DE) — 5číselné PSČ bez mezery, formát “10117 Berlin”. Celkem 4 řádky + GERMANY.
• Rakousko (AT) — 4číselné PSČ, formát “1010 Wien”.
• UK (GB) — postcode má specifický formát “SW1A 1AA”, město se píše VELKÝMI písmeny nad postcode: LONDON
SW1A 1AA
• USA — formát “City, State ZIP”, např. “New York, NY 10001”. ZIP kód má 5 čísel, někdy “12345-6789”.
• Polsko (PL) — PSČ s pomlčkou “00-001”, formát “00-001 Warszawa”.

John Smith
10 Downing Street
LONDON
SW1A 2AA
UNITED KINGDOM

3. Kde adresu napsat — štítek vs. přímo na krabici

Většina dopravců dnes vyžaduje tištěný štítek s čárovým kódem, který vygeneruje jejich systém po objednání přepravy online. Ruční psaní na krabici je spolehlivé jen pro Českou a Slovenskou poštu, kde to stále funguje. PPL, DPD, Packeta nebo Zásilkovna vyžadují štítek — ruční adresa se nebude skenovat a balík skončí v “neznámé” frontě.

Tip: pokud chceš adresu napsat ručně, použij černou propisku (ne modrou, fixky nebo tužku), piš velkými tiskacími písmeny a nech kolem adresy aspoň 1 cm okraje, ať se k ní nedostanou jiné značky nebo lepící páska.

4. Adresa odesílatele

Zpáteční adresu piš v levém horním rohu (menším písmem než příjemce) nebo na zadní stranu balíku. Bez ní dopravce nemůže balík vrátit, pokud se nedá doručit — a to je častější, než si myslíš. Pro zahraniční zásilky je zpáteční adresa povinná i pro celní účely.

5. Nejčastější chyby

• Chybějící PSČ — bez něj dopravce neumí balík nasměrovat, obzvlášť u automatizovaných třídicích center.
• Přeškrtaná adresa — pokud něco škrtáš a píšeš znovu, raději krabici označ novou, čistou adresu. Přeškrtané označení stroje nemusí přečíst.
• Adresa na lepicí pásce — vrstva pásky na adrese odrazuje barvu, písmo se může rozmazat. Adresa patří na krabici, páska nahoru.
• Chybějící země — při mezinárodní zásilce bez země balík skončí jako “unroutable” a vrátí se odesílateli (pokud má zpáteční adresu).

Shrnutí

Správně napsaná adresa má 3 řádky v tuzemsku a 4 řádky mezinárodně (se zemí VELKÝMI písmeny). PSČ vždy dodrž formát dané země. U moderních dopravců (PPL, DPD, Packeta) používej tištěný štítek ze systému dopravce. Zpáteční adresa je pojistka pro případ, že balík nebude doručen — vždy ji piš.